Notruf
Sie haben ein Problem mit Ihrer Maschine?
Mail: info@espresso-ambulance.de
Tel.: 0155 - 60 35 62 65
Schicken Sie mir eine Mail mit folgenden Informationen oder teilen Sie mir diese
telefonisch mit:
• Espressomaschine Model und Marke
• 1, 2 oder 3 Siebträgergruppen
• Problembeschreibung, gerne auch mit Fotos und Videos (diese können auch per Whatsapp
geschickt werden)
• Ihre Anschrift und eine erreichbare direkte Telefonnummer eines zuständigen
Ansprechpartners
Ich rufe Sie dann gerne zeitnah an und wir vereinbaren einen kurzfristigen Termin für
die Reparatur. Manche Probleme lassen sich auch telefonisch lösen. Auch für solche Fälle
stehe ich Ihnen gerne zur Seite.
Vorbereitung der Reparatur (sofern es Ihnen zeitlich möglich ist):
Damit ich die Reparatur schnellstmöglich durchführen kann und für Sie als Kunde:
in nicht unnötige Kosten aufgrund des zeitlichen Aufwandes entstehen, können Sie mich
mit folgenden Vorbereitungen unterstützen:
- Abräumen der Tassen auf der Espressomaschine;
- Informationen bereithalten darüber, wo der Wasseranschluss und der
Sicherungskasten sich befinden;
- Zeitpunkt, wann der Wasserfilter das letzte Mal gewechselt wurde.